Du hast eine Mitgliedschaft abgeschlossen und in der App wird dein QR-Code noch immer rot angezeigt?
In 99% der Fällen muss sich die App nur noch kurz synchronisieren.
Das kannst du beschleunigen indem du in der App auf
- "Ich" (rechts unten) klickst,
- dann rechts oben auf das "Zahnrad"
- dann unten aud "Synchronisieren"
Gehe wieder zurück, auf den "Home" Button (links unten), jetzt sollte der QR-Code grün sein.
Wenn es nicht grün wird, hast du dein Startdatum "in die Zukunft" gesetzt, somit musst du nur warten bis dieses Datum erreicht wird, dann wird es ab diesem Tag grün.
Hast du dein Startdatum aber nicht verändert, dann dürfte bei der Mitgliedschaftsanmeldung etwas schief gelaufen sein.
Kontrollieren (ob du eine Mitgliedschaft in deinem Accoutn aktiv hast) kannst du das, indem du rechts unten auf "Ich", dann auf "Mitgliedschaften" klickst . Anschließend siehst du ganz unten ob eine Mitgliedschaft bei "Produkte" steht oder nicht.
Geht es noch immer nicht? Melde bitte erneut deine Mitgliefschaft an. Es lief etwas falsch!